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프런트 데스크
의사소통 지침

체크리스트

1단계

✅웹사이트에서 이미 주문했습니다

✅금지 품목 없음

✅제품은 이미 상자나 여행용 가방에 포장되어 있습니다 (비닐봉투는 배송이 불가능합니다).

2단계

각 수하물에 라벨을 붙이세요

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주문 완료 후

 

WhatsApp 또는 LINE을 통해 고객 서비스에 문의하세요.

수하물 사진을 찍어서 고객 서비스 센터로 보내주세요.

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3단계

4단계

메모를 작성하여 짐과 함께 호텔 프런트 데스크에 전달해 주세요.

이름 (Name): (발송인 이름을 기입해 주세요)

객실 번호 (Room No.): (호텔 객실 번호를 기입해 주세요)

예약 번호: XXXX - XXXX
 

일본 연락처 정보 (Japan Contact Information)

회사명: eBackHome

전화번호: 070-8418-8521

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5단계

프런트 데스크에 알려주세요.
나중에 누군가 와서 짐을 가져갈 거예요.

의사소통이 어려우신 경우, 프런트 데스크에 다음과 같은 메시지를 보여주셔도 됩니다. "잠시 후 담당자가 짐을 가지러 오겠습니다. 문의 사항이 있으시면 이 번호로 전화해 주세요."

호텔프론트데스크 ご担当者様

이 회사는 大変 大変 になたてりました입니다. 一緒に持たてた荷물を宅配便会社が集荷に来uru予守은 입니다. 프론트 데스크에 ありました。

드라이바가、宿泊者本人のname前が記載しれた運送伝票を持たて호텔에 관한 물건を取りに参りまс。프론트데명앞を確認後、荷물を드라이바に渡suだけと大丈夫입니다. 。ホtel側下予約や支払いの必要はございません。運賃は着払いとなりまし。

荷物に関suuru問題は、宿泊者が以下に記載しれていり会社と直接連絡を取り会とになたてり、호텔에 は一切の迷惑がakaikaracないよんになていまし。 호텔은 荷物を드라이바에 荷物だけと大丈夫입니다.

もし何な問題発生場合,恐れ入りましが,下記の話にご連絡いただければ幸い입니다.

会회사명 : 이백홈

担当者 : 하야시

전화번호: 070-8418-8521

품질이 좋군요

6단계

완료되었습니다. 결제 관련 안내를 받으시려면 고객센터로 연락드리겠습니다. 잠시 기다려 주세요.

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