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隐私政策声明

个人资料(私隐)条例

隐私政策

eBackHome株式会社(以下简称“本公司”)

本公司充分认识到保护您的个人信息的重要性。关于我们对个人信息的处理,说明如下:

1. 本公司的举措

本公司依据 JISQ15001:2017(个人信息保护管理体系要求),通过完善的信息管理教育,实施适当的安全管理措施,以保护本公司所持有的个人信息,防止个人信息的泄露、丢失或损坏。
我们在遵守法律法规的前提下,仅在业务所需的范围内,通过正当方式获取个人信息。

此外,本公司遵守与个人信息保护相关的法律法规、国家指南及其他规范,妥善保护个人信息。

2. 个人信息的使用目的

在获取个人信息时,本公司会明确告知其使用目的。个人信息仅由获得授权的人员,在特定业务范围内,并仅限于实现既定使用目的所必需的范围内使用。
本公司所处理的个人信息类别及其使用目的如下:

i)国际快递服务用户
・使用目的
 - 将物品配送至指定地点
 - 国际快递服务相关的业务报告与联络
 - 制作及提交销售相关文件(如发票)(仅限企业客户)

ii)活动报名者
・使用目的
 - 报名者管理
 - 联系中奖者及寄送奖品

iii)客户信息
・使用目的
 - 业务相关的报告与联络
 - 制作及提交销售相关文件(如报价单)

iv)联系信息
・使用目的
 - 回复咨询及相关沟通

v)应聘者信息
・使用目的
 - 招聘相关的联络与报告
 - 作为录用判断的依据

vi)员工信息
・使用目的
 - 人事、劳务及业务管理
 - 对于在履行客户委托业务过程中获取或使用的个人信息,本公司将在实现客户指定目的所必需的范围内,进行适当使用。

3. 个人信息的安全管理措施

本公司在处理个人信息时,采取适当的组织性、人员性、物理性及技术性安全管理措施。

・组织性安全管理措施
 - 制定个人信息保护方针、安全管理操作规程及事故应对流程。

・人员性安全管理措施
 - 定期对员工进行安全管理相关的内部培训。

・物理性安全管理措施
 - 对包含个人信息的设备、电子介质及文件采取防盗、防遗失措施。

・技术性安全管理措施
 - 通过访问权限控制及用户认证,限制个人信息的处理范围。

・外部环境的考量
 - 在海外处理个人信息时,会评估当地的数据保护制度,并采取必要的安全保障措施。

4. 个人信息的披露与更正

有关个人信息的请求(如披露、更正、删除或停止使用等),将由本公司指定的窗口妥善处理。为确认本人身份,可能需要您提供以下文件之一:

  • 驾驶证或护照

  • 带照片的身份证明(居民基本台账卡)

  • 健康保险证

  • 外国人登录证明书

a)公司名称
eBackHome株式会社

b)个人信息保护负责人
Soso Cheung

c)所保有个人信息的使用目的
请参见上述第2项(i)至(vi)。

d)认证个人信息保护团体
不适用。

e)披露请求的办理方式
・通过电子邮件提交《个人信息披露申请表》。
・申请披露或使用目的通知时,将收取1,000日元的手续费。

5. 非可识别个人信息的获取

本网站使用 Cookie 以提升用户便利性并改进服务。Cookie 会保存浏览记录及输入信息,但不会用于识别个人身份。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,此举不会影响网站的正常使用。

本公司不会在未事先告知并取得同意的情况下,通过非可识别方式获取个人信息。

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