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如果您入住的场所没有前台服务,例如宾馆或类似场所,建议使用便利店的送货服务。
当然,如果您熟悉日语并且更喜欢其他方式(例如使用邮局),您也可以直接将商品寄送到我们的仓库。
纸箱、行李箱、背包等均可用于运输,但散装纸袋、塑料袋等不可接受。
请在取货前将您的物品装入纸箱,否则将被拒收。
1. 从日本空运货物可能会有一些限制,例如禁止携带物品。
2. 如果您是第一次使用“eBackHome”服务,请阅读用户指南。
1. 点击进行预订
2. 填写相关信息,例如地址和电话号码
1. 请确保您旅行期间可以使用 WhatsApp 或 Line。
2. 联系客服。
3.重要‼️请在行李上标明您的姓名和订单号。
4. 拍照并发送给客服。
1. 您可以使用便利店(7-11 或全家)的送货上门服务将您的行李送到我们的仓库。
2. 在便利店,您无需支付任何费用。您只需在店内填写送货单,并向店员索取“到付”送货单即可。
3. 计算最终运费时,我们将对每件商品加收 10 美元的手续费。
4. 有关如何获取和填写送货单的详细信息,请阅读以下内容: 【便利店沟通指南】
5. 将行李交给便利店后,请拍下送货单的照片并发送给客服。