自宅への荷物配送サービス
直接配送
海外へ
食事、遊び、ショッピングを気軽に楽しむ
eBackHome
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サービス紹介
ステップ01
「eBackHome」は、訪日外国人旅行者向けに設計された、荷物をワンストップでお届けするサービスです。ホテルから直接ドア・ツー・ドアで受け取り、ご自宅までお届けする便利なサービスです。
ホテルでの受け取りに加え、日本第2位の物流会社である佐川急便と提携し、指定のサービス拠点での荷物の受け渡しサービスも提供しています。これにより、ゲストハウスやアパートメントにご宿泊のお客様の利便性が向上し、世界中の旅行者にとって荷物の受け取りがより簡単で便利になります。
EBACKHOMEを選ぶ理由
サービスの特徴
ホテルからの直接送迎
海外の住宅または事業所への配送
Free luggage bags provided
Goods will be shipped using SF Express cartons before dispatch
英語
英語のカスタマーサービスは24時間365日対応
Dedicated handling of customs declaration documents
ご注文後、荷物はホテルのフロントデスクにお預けください。
簡単にお支払いいただけるよう、お支払いリンクを送信しました
ワンクリック決済
Japan Post tracking for a safe and reliable journey
ウェブサイトは英語で完全に説明されています
英語
目的地の国を選択してください
ステップ02
アジア
大韓民国
シンガポール
タイ
マレーシア
フィリピン
Vietnam
インドネシア
オセアニア
オーストラリア
ニュージーランド
ヨーロッパ
イギリス
ドイツ
France
イタリア
スペイン
アフリカ
モロッコ
禁止されているもの
ステップ03
肉製品
魚介類、動物性食品、卵、植物、生または調理済みの肉、およびその加工品（ミートペースト、ひき肉、ジャーキー、インスタントカップ麺、カレー、インスタントコンソメなど）は、輸送が禁止されています。常温で腐敗しやすい生鮮食品や乳製品も含まれます。 肉を原料とした乾燥食品も輸送できません。
圧縮ガス
Compressed gas refers to high-pressure aerosol products such as hairspray, hair treatments, facial mist, deodorants, and liquefied gas cylinders. Please check if your item is a high-pressure aerosol can. Due to aviation safety regulations, these items cannot be shipped to avoid unnecessary losses.
タバコおよびアルコール製品
タバコ、電子タバコ、ベイプペン、ベイプカートリッジを含むすべてのタバコ製品は禁止されています。
ウイスキー、日本酒、ビールなどのアルコール飲料は発送できません。
可燃性ガス/液体
蚊よけ、香水、アルコール、エッセンシャルオイル、マニキュア、ペイント、ガソリン、エンジンオイル、樟脳油、テレビン油、シンナー、接着剤、日焼け止め、ヘアトニック、使い捨てカイロ、花火、爆竹など、可燃性または特定の条件下で可燃性になる可能性のある液体は発送できません。
の付いたアイテム 航空安全規制により、パッケージに「火災危険」ラベルが付いている商品は発送できません。紛失を防ぐため、事前にご確認ください。必要に応じて、海上輸送による配送も承ります。料金や詳細については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
冷蔵・生鮮食品
海外への発送はすべて常温で保管されるため、冷凍食品、冷蔵食品、生鮮食品は倉庫到着時に解凍または腐敗する可能性があります。冷凍品の発送は受け付けておりません。
一部の冷蔵食品および生鮮食品は海外への発送が可能ですが、保管中ま たは輸送中の損傷や腐敗については責任を負いかねますのでご了承ください。
薬
香港の法律によれば、麻薬、処方薬、治療薬は許可なく輸入することはできません。
香港に輸入できない一般的な日本の医薬品には以下のものがあります。
龍角散（のど飴）
久光製薬の痛み止めパッチ（処方箋医薬品）
EVE鎮痛剤
FX点眼薬
その他の類似薬
例外:
ビタミン剤や一般的な健康補助食品は輸入可能です。
台湾では化粧品医薬品の輸入は可能ですが、1回の輸送につき荷物の総量の3分の1を超えてはなりません。
電池
バッテリーを含む製品は発送できません。モバイルバッテリーやポータブル充電器も含まれます。
刃物
刃物
規制対象のナイフ（短剣、工業用刃物、飛び出しナイフ、片刃または多刃ナイフなど）は持ち込み禁止です。セラミック製の包丁も発送できません。
武器と模造武器
おもちゃの銃やおもちゃのナイフを含む武器、レプリカ武器、弾薬、規制工具、爆発物は禁止されています。
高級品・貴重品
このサービスでは、ブランド品や高級品、コイン、紙幣、持参人払いのあらゆる種類の証券、トラベラーズチェック、加工済みまたは未加工のプラチナ、金、銀、宝石、その他の貴重品の発送は受け付けておりません。
壊れやすいもの
国際輸送においては、衝突など避けられない事態が発生する場合がございます。陶磁器、ガラス製品、その他壊れやすいもの（ガラス瓶を含む）は、お持ち帰りいただくようお願いいたします。壊れやすいものの破損については、当社では責任を負いかねますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
壊れやすい商品は申告価格補償の対象外となります。特別な保険をご希望の場合は、事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。
受け取り方法
ステップ04
01
ホテル送迎
ウェブサイトで受け取り日を予約したら、ホテルのフロントデスクにお荷物をお預けください。スタッフがホテルまで直接お引き取りに伺いますので、重い荷物を運ぶ手間が省けます。
価格
ステップ05
日本郵寄香港運費計算
想把戰利品または行李從日本郵寄到香港，卻不明確日本寄香港運費どう計算？回家易的日本速遞香港服務，收費透明清晰，以一件約為行李箱大小的貨物為例，選用我們日本郵寄到香港運費比航空公司收費もっと相宜的。即時別包裝和運送方式的日本寄香港郵費計算方式，助選擇適適的寄送方式。
基本收費方式
國際運費 + 加固費(如有) + 追加費用 (如有)
總費用
＝
收費の例子
寄28「行李箱一件，東京酒店上門取貨」
國際運費 HKD 980 + 加固費HKD 0 +附加費 0香港ドル
＝
總費用
HKD 980
標準紙箱日本寄香港國国際運費（每箱）
以下は標準紙箱的日本寄香港國国際運費範圍，您可以根據實際需要選擇合適的箱型：
4號標準箱
尺寸36x30x25cm
制限重量7kg
三辺加總91cm
容量相若於18"行李箱
國際運費收費： HKD 480
5號標準箱
尺寸53x32x23cm
制限重量12kg
三辺加總108cm
容量相若於20"行李箱
國際運費收費： HKD 5 80
6號標準箱
尺寸70x40x32cm
制限重量20kg
三辺加總142cm
容量相若於26"行李箱
國際運費收費： HKD 9 80
**その他尺寸請另行查詢
注文プロセス
01
注文する
「今すぐ注文する」をクリックしてください
ステップ01
WhatsApp経由でカスタマーサービスにお問い合わせください
カスタマーサービスが予約を確認します
02
ステップ02
03
フロントデスクへのお預け
フロントデスクへのお預け
荷物に配送ラベルを貼ってホテルのフロントデスクに置いてください
*For apartments or guesthouses without a front desk, please drop off your luggage at a convenience store
ステップ03
ホテルを読む
コミュニケーション
ガイド
04
支払い確認
商品受け取り後2～3営業日以内に税関申告確認書をお送りします。お支払いは米ドル、韓国ウォン、人民元でクレジットカードまたはその他の決済方法にて承っております。
ステップ05
荷物を受け取る
ご入金確認後、お荷物を発送いたします。ご自宅でゆっくりお待ちいただき、到着をお待ちください。
05
ステップ06
