싱가포르로 배송
금지 품목
3단계
Regulations on export to Singapore
싱가포르로 수하물을 보내실 때는 아래 운송 및 수출입 규정을 확인해 주시기 바랍니다. 저희는 정보의 정확성을 위해 최선을 다하고 있지만, 각 국가 및 지역의 법률과 규정은 변경될 수 있습니다. 이용하시기 전에 각 국가의 수입 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
전 세계로 배송이 불가능한 품목으로는 가연성 제품, 고압 제품 등이 있습니다. 자세한 내용은 "해외 배송 불가 품목"을 참조하십시오. 대한민국으로 배송이 불가능한 품목도 있습니다.
Items that cannot be delivered to Singapore
Food and beverages (incl. alcoholic drinks)
・식품, 건강보조식품, 주류는 배송 요청이 불가합니다.
• 가공식품은 총 중량이 5kg을 초과하고 가격이 100싱가포르 달러를 초과하는 경우 관련 당국(농식품수의국)의 사전 승인을 받아야 합니다.
• 껌, 무지방 우유, 고위험 해산물(냉장 보관된 생굴, 조개류, 익힌 새우, 게살)은 수입이 불가능합니다.
・생산 지역에 따라 후쿠시마현에서 생산된 일부 식품은 수입이 불가능합니다. 이 경우, 검사 기관에서 발급한 방사성 물질 검사 보고서가 필요합니다.
・이바라키현, 도치기현, 군마현에서 생산되는 해산물은 정부에서 발급한 방사성 물질 검사 증명서가 필요합니다.
・타 지역에서 생산된 기타 품목 및 제품의 경우, 각 현별 원산지증명서가 필요합니다. 해당 증명서는 정부 또는 상공회의소에서 발급해야 하며, 상공회의소에서 발급하는 경우 서명 확인서를 첨부해야 합니다.
화장품
・개인 사용량 추정치를 기준으로 수량 제한이 있습니다.
(화장품 수입에는 보건과학청(HSA)의 승인이 필요합니다. 단, 개인 사용 목적의 경우 상식적인 범위 내에서는 수입이 허용됩니다.)
의약품 및 위생용품
• 의약품 및 콘택트렌즈는 배송이 불가합니다.
전기 제품
・개인용 전자제품은 개수 제한이 있습니다 (최대 5개).
• 무선 기능을 갖춘 제품에는 라이선스가 필요합니다.
• 리튬 배터리가 포함된 제품은 종류(리튬 이온, 리튬 금속) 및 수량(포장당 최대 2개)에 제한이 있습니다.
세척제 및 세탁액
・배송 불가)
가죽 및 브랜드 제품
• 가죽 제품의 경우 검역 검사 증명서가 필요할 수 있습니다.
귀금속과 보석
・귀금속이 포함된 귀중품 및 액세서리의 배송 요청은 수락할 수 없습니다.
기타 상품
・N/A
주목할 만한 기타 제품
・개별 상품 가격(여러 상품의 경우 총 가격)이 20만 엔을 초과하는 패키지는 배송할 수 없습니다.
• 도서, CD, DVD는 수입 허가가 필요합니다.
• 단일 배송 건당 배송비가 400싱가포르 달러 이하인 경우, 라쿠텐 글로벌 익스프레스는 송장에 기재된 상품 총액, 국제 운송비 및 기타 발생 수수료의 9%에 해당하는 상품 및 서비스세(GST)를 배송비에 추가합니다. 라쿠텐 글로벌 익스프레스는 고객을 대신하여 세관에 상품 및 서비스세(GST)를 신고 및 납부합니다.
가격
5단계
일본에서 싱가포르로의 배송비
기본 가격 플랜
국제 배송비
+
보강 비용 (있는 경우)
+
추가 요금 (있는 경우)
Total Cost
=
International Shipping Fee Per Standard Carton Box
국제 배송비 (여행 가방당)
**Notice**
고객님의 여행 가방이 파손되지 않도록 에어캡으로 세 겹 꼼꼼하게 포장해 드립니다. 최종 배송비는 포장 후 가방의 전체 크기를 기준으로 계산됩니다.
Additional Fees
Reinforced Packaging Fee
If you require special reinforcement for your items, please consult customer service in advance. For example, disassembling and individually packaging car parts.
Regional Surcharge
-
Areas outside Tokyo, Osaka, Kyoto, Nagoya, and Fukuoka: USD 6.5 per item (box)
-
Okinawa, Hokkaido: USD 13 per item (box)
-
Other remote islands, please check with customer service for confirmation
Special Dimensions
If you need to ship oversized items such as fishing rods, ski boards, or rice cookers, we will reinforce the packaging as needed. Additional charges may apply. Please consult customer service beforehand.
Returns & Exchanges
If a shipment is returned, exchanged, or switched to another logistics service due to customer error, the customer is responsible for all additional costs, plus a handling fee of USD 25 per item. To avoid such issues, please carefully read the User Guide before shipping.
Declared Value & Insurance
Without declared value protection, the maximum compensation for damages is USD 100. Customers may choose to insure their shipment. Insurance fees vary with exchange rates, with an estimated cost of USD 4 for coverage up to JPY 100,000. (For details, see Declared Value Insurance).
Lost Item Retrieval Service
If you need assistance in retrieving lost items from locations such as a police station or a lost-and-found center, we can arrange a retrieval service. However, since lost items must be collected in person or by an authorized representative and cannot be sent via courier, we charge a USD 130service fee. (Available only within Tokyo and Osaka).
A surcharge of USD 10 per item (box) applies for shipments sent via convenience stores.
Convenience Store Surcharge
주문 처리 과정
01
주문하기
"지금 주문하기"를 클릭하세요.
1단계
WhatsApp/SNS 를 통해 고객 서비스에 문의하세요.
고객 서비스 담당자가 예약을 확인해 드립니다.
02
2단계
03
프런트 데스크에 하차해 주세요.
프런트 데스크에 하차해 주세요.
배송 라벨을 수하물에 부착하여 호텔 프런트 데스크/서비스 센터/편의점에 맡겨주세요.
*프런트 데스크가 없는 아파트나 게스트하우스의 경우, 서비스 데스크 또는 편의점에 짐을 맡겨주시기 바랍니다.
3단계
호텔 정보를 읽어보세요
의사소통
가이드
04
결제 확인
수령 후 2~3영업일 이내에 세관 신고 확인서를 받으실 수 있습니다. 결제는 신용카드 또는 기타 결제 수단을 이용하여 미국 달러/한국 원/중국 위안으로 가능합니다.
5단계
수하물을 받으세요
결제 확인 후, 고객님의 짐이 발송됩니다. 집에서 편히 쉬시면서 배송을 기다리세요!
05
6단계
