독일로 배송
금지 품목
3단계
독일 수출 규정
When you send your luggage to Germany, Please check the following transport, and the regulations on import and export. Although we pay close attention to the accuracy of the information, the laws and regulations of each country and region are subject to change. Please be sure to check the import regulations of each country before using.
전 세계로 배송이 불가능한 품목으로는 가연성 제품, 고압 제품 등이 있습니다. 자세한 내용은 "해외 배송 불가 품목"을 참조하십시오. 대한민국으로 배송이 불가능한 품목도 있습니다.
독일로 배송할 수 없는 품목
음식 및 음료(주류 포함)
・Food, supplements, and alcoholic beverages require prior application and permission and are not accepted for shipment.
・Alcoholic beverages must comply with the relevant regulations of the destination country
・Milk and dairy products (excluding toffee, chocolate, biscuits, etc. with a total weight of 2 kg or less) are not accepted for shipment
・Import licenses are required for egg products
화장품
・Cosmetics must comply with the relevant regulations of the destination country.
(not accepted for shipment)
의약품 및 위생용품
• 의약품은 배송하지 않습니다.
Electrical Appliances
• 리튬 배터리가 포함된 제품의 배송 요청은 수락할 수 없습니다.
화학 제품(세제, 액체 세제, 화장품 등)
• 화학 제품(세제, 액체 세제, 화장품 등)에는 SDS(안전 데이터 시트)가 필요할 수 있습니다.
가죽 및 브랜드 제품
• 가죽 제품의 경우 검역 검사 증명서가 필요할 수 있습니다.
• 아조 염료를 사용하여 제조된 제품은 출하가 허용되지 않습니다.
귀금속과 보석
・귀금속이나 보석류 또는 액세서리 등 귀금속이 포함된 제품에 대한 배송 주문은 받지 않습니다.
기타 상품
• CE 마크를 확인해야 할 수도 있습니다.
• 수입 화물이 150유로 이상일 경우 통관 시 부가가치세(VAT)가 부과됩니다.
• 담배 제품 및 장난감은 목적지 국가의 관련 규정을 준수해야 합니다.
주목할 만한 기타 제품
・해당 없음
가격
5단계
Japan-to-Germany Shipping Fee
기본 가격 플랜
국제 배송비
+
보강 비용 (있는 경우)
+
추가 요금 (있는 경우)
총비용
=
International Shipping Fee Per Standard Carton Box
국제 배송비 (여행 가방당)
**Notice**
To ensure the integrity of your suitcase, we will wrap it with three layers of bubble wrap for extra protection. The final shipping cost will be calculated based on the total dimensions after packaging.
추가 요금
Reinforced Packaging Fee
제품에 특별한 보강이 필요한 경우, 사전에 고객 서비스 센터에 문의하십시오. 예를 들어, 자동차 부품을 분해하여 개별 포장하는 경우 등이 있습니다.
지역별 추가 요금
-
Areas outside Tokyo, Osaka, Kyoto, Nagoya, and Fukuoka: USD 6.5 per item (box)
-
Okinawa, Hokkaido: USD 13 per item (box)
-
Other remote islands, please check with customer service for confirmation
특수 차원
낚싯대, 스키보드, 밥솥과 같이 부피가 큰 물품을 배송해야 하는 경우, 필요에 따라 포장을 보강해 드립니다. 추가 요금이 발생할 수 있으니 사전에 고객 서비스 센터에 문의해 주세요.
Returns & Exchanges
고객의 실수로 인해 배송물이 반송, 교환되거나 다른 물류 서비스로 변경되는 경우, 고객은 모든 추가 비용과 품목당 미화 25달러의 처리 수수료를 부담해야 합니다. 이러한 문제를 방지하기 위해 배송 전에 사용자 설명서를 꼼꼼히 읽어 주시기 바랍니다.
신고가액 및 보험
Without declared value protection, the maximum compensation for damages is USD 100. Customers may choose to insure their shipment. Insurance fees vary with exchange rates, with an estimated cost of USD 4 for coverage up to JPY 100,000. (For details, see Declared Value Insurance).
분실물 회수 서비스
경찰서나 분실물센터 등에서 분실물을 찾는 데 도움이 필요하시면, 저희가 찾아드리는 서비스를 제공해 드립니다. 단, 분실물은 본인 또는 대리인이 직접 수령해야 하며 택배 배송은 불가하므로 미화 130달러의 서비스 요금이 부과됩니다. (도쿄 및 오사카 지역에서만 이용 가능)
편의점을 통해 배송하는 경우 품목(상자)당 10달러의 추가 요금이 부과됩니다.
Convenience Store Surcharge
주문 처리 과정
01
주문하기
"지금 주문하기"를 클릭하세요.
STEP 01
WhatsApp/SNS 를 통해 고객 서비스에 문의하세요.
고객 서비스 담당자가 예약을 확인해 드립니다.
02
2단계
03
프런트 데스크에 하차해 주세요.
프런트 데스크에 하차해 주세요.
Attach the shipping label to your luggage and leave it at the hotel front desk/service point/convenience store.
*프런트 데스크가 없는 아파트나 게스트하우스의 경우, 서비스 데스크 또는 편의점에 짐을 맡 겨주시기 바랍니다.
3단계
호텔 정보를 읽어보세요
의사소통
가이드
04
결제 확인
수령 후 2~3영업일 이내에 세관 신고 확인서를 받으실 수 있습니다. 결제는 신용카드 또는 기타 결제 수단을 이용하여 미국 달러/한국 원/중국 위안으로 가능합니다.
5단계
수하물을 받으세요
결제 확인 후, 고객님의 짐이 발송됩니다. 집에서 편히 쉬시면서 배송을 기다리세요!
05
6단계
