フランスへの発送
禁止されているもの
ステップ03
フランスへの輸出規制
フランスへお荷物をお送りいただく際は、以下の輸送方法および輸出入に関する規制をご確認ください。情報の正確性には万全を期しておりますが、各国・地域の法令は変更される場合があります。ご利用前に必ず各国の輸入規制をご確認ください。
全世界共通で発送できないもの：可燃性物品、高圧物品など。詳しくは「海外に配送できない商品」をご覧ください。大韓民国へは配送できない商品。
フランスに配送できない商品
食べ物と飲み物（アルコール飲料を含む）
・食品、サプリメント、ペットフード、アルコール飲料などは事前申請・許可が必要となり、発送はお受けできません。
• 避妊具、医薬品、および避妊効果を持つとみなされるその他の器具は、渡航先の国の保健省の承認を受けている必要があります。
• 医薬品には、目的国の以下の関係当局が発行した許可証を添付する必要があります。
一般医薬品に関する関連当局：Agence du medicament 143 145, Boulevard Anatole France 93200 Saint Denis
生物学的品目 (家畜または獣医目的): 農業大臣担当大臣 de l'Alimentation Generale de l'Alimentation 175, rue du chevaleret 75013 Paris
その他の生物品目: Ministere Charge de la sante et Direction Generale de la Sante 1 Place de Fontenay 75007 Paris
・チューブ付き乳児用授乳器具。製造業者または販売業者の商標がなく、純粋なゴム製と表示されていない乳児用おしゃぶりは、発送できません。
健康食品、缶詰、ワインなどの発送はお受けできません。
化粧品
・化粧品（ファンデーション、マスカラ、口紅等）は事前申請・許可が必要となり、発送はお受けできません。
医薬品および衛生用品
・医薬品の発送は行っておりません。
電化製品
・リチウム電池を含む商品の発送依頼はお受けできません。
• ニッケルを含む製品は発送できません。
化学製品（洗剤、液体、化粧品など）
・化学製品（洗剤、液体、化粧品など）にはSDSが必要な場合があります。
革製品とブランド品
• 革製品の場合、検疫検査証明書が必要になる場合があります。
貴石と貴金属
・高額商品、貴金属等が含まれるアクセサリー等の発送は行っておりません。
その他の商品
・CEマーキングの確認が必要となる場合があります。
・計量機器は、仕向国における計量機器管理を担当する行政機関（Service des instrument de mesure）の許可を得なければならない。
・温度計、アルコール計、比重計、気圧計は、目的地の国で検査され、検査結果によっては返却される場合があります。
その他の注目製品
・該当なし
価格
ステップ05
日本からフランスへの配送料金
基本料金プラン
国際配送料
+
強化料金（該当する場合）
+
追加料金（ある場合）
総費用
＝
標準カートンボックスあたりの国際配送料金
スーツケース1個あたりの国際配送料
**知らせ**
スーツケースの破損を防ぐため、3重のプチプチで梱包し、さらに保護いたします。最終的な送料は、梱包後の総寸法に基づいて算出されます。
追加料金
強化梱包料
商品の特別な補強が必要な場合は、事前にカスタマーサービスにご相談ください。例えば、自動車部品の分解や個別梱包などです。
地域割増料金
東京、大阪、名古屋、福岡以外の地域：1箱あたり6.5米ドル
沖縄、北海道：1箱あたり13米ドル
その他の離島については、カスタマーサービスにご確認ください。
特殊寸法
釣り竿、スキーボード、炊飯器など、大型商品を発送される場合は、必要に応じて梱包を強化いたします。追加料金が発生する場合がございますので、事前にカスタマーサービスにご相談ください。
返品と交換
お客様の過失により商品が返品、交換、または他の物流サービスに変更された場合、すべての追加費用に加え、商品1点につき25米ドルの手数料をお客様にご負担いただきます。このような問題を回避するため、発送前にユーザーガイドをよくお読みください。
申告価格と保険
申告価格保護がない場合、損害賠償の最大額は100米ドルです。お客様は貨物に保険をかけることもできます。保険料は為替レートによって変動しますが、100,000円までの補償で概算4米ドルです。（詳細は申告価格保険をご覧ください。）
紛失物回収サービス
警察署や遺失物取扱所などから紛失物の回収をご希望の場合は、回収サービスを手配いたします。ただし、紛失物はご本人様または代理人様がお引き取りいただく必要があり、宅配便での発送はできませんので、130米ドルの手数料を頂戴いたします。（東京と大阪のみ）
コンビニエンスストア経由で発送される場合、1 品目 (箱) につき 10 ドルの追加料金がかかります。
コンビニエンスストア手数料
注文プロセス
01
注文する
「今すぐ注文する」をクリックしてください
ステップ01
WhatsApp/SNSでカスタマーサービスにお問い合わせください
カスタマーサービスが予約を確認します
02
ステップ02
03
フロントデスクへのお預け
フロントデスクへのお預け
配送ラベルを荷物に貼り付けて、ホテルのフロントデスク/サービスポイント/コンビニエンスストアにお預けください。
※フロントデスクのないアパートメントやゲストハウスの場合は、サービスポイントまたはコンビニエンスストアに荷物を預けてください。
ステップ03
ホテルを読む
コミュニケーション
ガイド
04
支払い確認
商品受け取り後2～3営業日以内に税関申告確認書をお送りします。お支払 いは米ドル、韓国ウォン、人民元でクレジットカードまたはその他の決済方法にて承っております。
ステップ05
荷物を受け取る
ご入金確認後、お荷物を発送いたします。ご自宅でゆっくりお待ちいただき、到着をお待ちください。
05
ステップ06
