価格

倉庫
ガイドライン

• 支払いがなされないまま2週間以上保管された荷物には、国際配送料に10％の追加料金が発生します。
   

• 料金が支払われずに3ヶ月以上保管された荷物は、予告なく処分されます。

コンビニ手数料

コンビニ経由で発送する場合、商品（箱）1点につき10米ドルの追加料金がかかります。

地域別追加料金

• 東京、大阪、京都、名古屋、福岡以外の地域：1品（1箱）あたり6.5米ドル

• 沖縄、北海道：1品目（箱）あたり13米ドル

• その他の離島については、カスタマーサービスにご確認ください。

強化梱包料金

商品に特別な補強が必要な場合は、事前にカスタマーサービスにご相談ください。例えば、部品の分解や個別梱包などです。

返品・交換

お客様の過失により商品が返品、交換、または別の物流サービスに変更された場合、お客様はすべての追加費用に加え、商品1点につき25米ドルの手数料を負担することになります。このような事態を避けるため、発送前にユーザーガイドをよくお読みください。

手数料

合計申告価格が20万円を超える貨物については、追加の税関書類作成が必要となるため、20米ドルの手数料がかかります。

特殊寸法

釣り竿、スキーボード、炊飯器などの大型商品を発送する必要がある場合は、必要に応じて梱包を補強いたします。追加料金が発生する場合がございますので、事前にカスタマーサービスまでお問い合わせください。

申告価格と保険

申告価格による補償がない場合、損害賠償額の上限は100米ドルです。お客様は貨物に保険をかけることも可能です。保険料は為替レートによって変動し、10万円までの補償額の場合、約4米ドルとなります。