コンビニでの郵送

ゲストハウスなどフロントサービスのない宿泊施設にご宿泊の場合は、コンビニ配送サービスのご利用をお勧めします。

もちろん、日本語に慣れていて、他の方法（郵便局の利用など）を希望する場合は、弊社の倉庫に直接発送することもできます。

段ボール、スーツケース、バックパックなどは発送可能ですが、紙袋やビニール袋などは発送できません。集荷前に必ず箱に詰めてください。箱に詰めていない場合は、受け取りを拒否されます。

以下の手順に従って、荷物を簡単に自宅に送り返しましょう。

1.日本からの航空便による発送には、
禁止品目などの一定の制限がある場合があります。

2.「eBackHome」サービスを初めてご利用になる場合は、

ユーザーガイドをお読みください。

1. 旅行中にWhatsAppまたはLineにアクセスできることを確認してください。

2. カスタマーサービスに連絡します。

3.重要‼️お荷物にお名前と注文番号をご記入ください。

4. 写真を撮ってカスタマーサービスに送信します。

1. コンビニエンスストア（セブンイレブン、ファミリーマート）の

宅配サービスを利用し、荷物を弊社倉庫までお送りいただけます。

2. コンビニエンスストアでは、手数料はかかりません。店頭にある納品書に必要事項をご記入の上、スタッフに「着払」の納品書を請求していただくだけで結構です。

3. 最終的な送料を計算する際、商品1点につきUSD XXの追加料金を

請求させていただきます。

4. 配送フォームの入手方法および記入方法については、

5. コンビニエンスストアに荷物をお渡し後、配送伝票を撮影し、カスタマーサービスまでお送りください。